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“根据第三方的报告数据显示，戴尔消费类产品在中国市场截止到第三季度出货量比去年同期增长216%，市场份额是去年同期市场份额的近3倍。渠道方面，国美80%以上戴尔都有覆盖，国美跟苏宁加起来大概一千多家。对于IT卖场，专卖店，品牌店加起来大概三千家，整体的覆盖是四千家，但是我们今后会更注重调整优化”。

近日，戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超接受媒体专访时表示，总部对戴尔在中国所取得的优异成绩给予了很高的肯定。在谈到戴尔的零售渠道建设时，杨超透露目前戴尔在传统的零售渠道销量已经超过直销。

在谈到09年的商业模式上，杨超透露除了扩张新的零售渠道发展以外，同时也在继续升级原有的直销系统，而且会把直销上比较成功的经验引入到零售渠道，让消费者更加方便的购买。戴尔将从业务模式到产品的不断创新，从两个方面进行一些探索。杨超表示无论是商用产品还是家用产品，戴尔都是强调以客户的需求为中心，追求高效、高性价比，消费类产品同时更加追求个性化设计，这也满足了更广大消费群对高性价比，高质量的追求。在服务的建设上，戴尔提供的上门服务，目前已经覆盖到全国2000个城市。

关于2009年笔记本市场的趋势，杨超表示受金融危机的影响，目前市场低迷的环境在相当一段时间内仍然会继续，不会很快的恢复。需求的变化，股市的变化导致消费者心理的一些影响，但是，政府已经出台了一系列的政策，所以，对整个市场，包括对消费者心理上的影响过一段时间才能反映出来。不过戴尔很看好中国市场，公司不会因为这种困难改变方向。杨超表示到2015年，中国一定会成为全球最大的IT市场，超过美国。

对于白牌机、山寨机对市场冲击，曾经就职于摩托罗拉十三年之久，对手机行业有深刻了解的杨超表示，老百姓追求低价的同时，也在考虑服务和质量，将来即使是对价格这方面有更高追求，也得保证它的服务，它的质量。到今天，白牌机是两类，有一类白牌机无可厚非，一些爱好者自己做了自己用，厂家不能满足他需求，他就攒了自己用。还有一类人追求低价，其实主要是台式机，便宜。以前台式机一年5%价格的下滑，但是现在，一千多，三千多，四千的台式机品牌，大品牌谁都做，而且它性能还都不错。价格已经非常靠近原先传统意义上DIY机卖的价格区间，相信这对消费者有比较大的触动，因为有相对完善的服务和保障，这方面我相信会有一些变化，可能会加速DIY机的减少。

此外，对于上网本杨超谈到，目前戴尔拥有mini9以及mini12两款不同尺寸的上网本产品，产品线还是很丰富的。上网本之所以在国外迅速成长，快速的发展起来，跟它外在的环境是有联系的。相信09年随着3G牌照的颁布，建设更加完善，国内上网本很有可能出现爆炸性的发展趋势。